Amiri Anuel
⌛️📦 Antes de la entrega de tu pedido queremos que seas consciente de lo siguiente😃:
1)🚚 Nuestros envíos viajan desde la ciudad de Cali.
2) 🏭 Diariamente contamos con una gran demanda de pedidos en turno ✔️👟
3) El alistamiento de los pedidos es un proceso complejo que toma tiempo por la manera en que es enviado ( caja original, caja corrugada de protección 📦, papel seda, bolsa de protección, tarjeta de agradecimiento, gomas )
⌛️por tales motivos para nuestros tiempos de entrega pedimos a nuestros clientes un plazo de 4 a 8 días para la entrega 📥📦
🧾La guía de transporte te llega por medio de un mensaje de texto a tu celular 📱 cuando el pedido sea entregado a la transportadora 🚚
¡ Prepárate a recibir tu pedido 😃!
Políticas de cambios y garantías 🚚
Por descosido y despegue se tiene garantía durante los siguientes 15 días después de la entrega. ⏱️
Se hará el cambio de talla según disponibilidad del producto, debe reportarse el inconveniente con la talla en las siguientes 24 h después de la entrega del producto. 👟
En caso de cambio de talla debe enviarse el producto a nuestra bodega en las mismas condiciones que llegó y en su caja. ✅
Los productos en liquidación no tienen cambio de referencia ni de talla.
Fletes:
TODO ENVÍO QUE SE HAGA HACIA NUESTRA BODEGA DEBE IR PAGO
En nuestra bodega no se maneja dinero por lo que todo envío que no vaya pago no se puede recibir, sin importar las circunstancias.
Pago de flete de regreso:
En caso de que el cambio se deba a un error nuestro, nosotros cubriríamos de regreso.
En caso contrario el flete de regreso debe ser asumido por el cliente.
Plazo para el cambio:
Contamos con un plazo de 30 días hábiles para realizar el cambio una vez se encuentre el paquete en nuestra bodega. 📦